Retain Retail blir delägare i lojalitetsvalutan Spenn. Det innebär att inköp hos bland annat Pressbyrån och 7-eleven kommer att ge Spenn i bonus. I Sverige kommer däremot denna funktion inte vara tillgänglig förrän tidigast 2026.
Reitan Retail äger bland annat varumärkena Pressbyrån och 7-eleven. I Sverige finns dessa butiker på över 400 platser, främst vid tågstationer och i citykärnan i större städer. Verksamheten sträcker sig över 7 länder och med över 2000 butiker.
Det är i dessa butiker som det i framtiden kommer att gå att tjäna lojalitetsvalutan Spenn. En valuta som idag används av flygbolaget Norwegian och hotellkedjan Strawberry men målet har redan från början varit att expandera och ansluta fler företag.
Reitan blir delägare
I ett pressmeddelande anges att Reitan Retail blir delägare i lojalitetsvalutan Spenn och att de tre ägarföretagen kommer att äga lika stor del av förmånsprogrammet. Ett ägandeskap som tydligt breddar möjligheten att tjäna Spenn för de som är anslutna medlemmar.
Att Reitan ansluts möter även kundernas behov och efterfrågan gällande lojalitetsprogram. Undersökningar visar nämligen att konsumenter framförallt efterfrågar lojalitetsprogram inom flygresor, hotell, vardagsmat och tankning. Av dessa har nu Spenn täckt in samtliga området med, än så länge, undantag för tankning.
Utöver befintligt bonusprogram
Befintliga bonus- och lojalitetsprogram hos exempelvis Pressbyrån och 7-eleven kommer att vara kvar som tidigare. Skillnaden blir att inköpen även gör att kunden tjänar Spenn. En lojalitetsvaluta som sömlöst kan användas hos alla anslutna företag. Inköp hos Pressbyrån och Strawberry kan exempelvis ge Spenn som sedan används som delbetalning för en flygbiljett hos Norwegian – och tvärtom.
Först i Norge
Retains anslutning till Spenn kommer först att ske i Norge. De beräknar att ett första varumärke ska vara anslutet i slutet av året och därefter följer ytterligare varumärken på den norska marknaden. Det kommer därmed dröja till minst 2026 innan svenska kunder kan genomföra köp i Pressbyrån eller 7-eleven och automatiskt få Spenn på sitt medlemskonto.
