Fördelar och förmåner
Kommunal Mastercard har, enligt mig, tre primära förmåner. En nackdel är däremot att två av dessa nås via andra vägar. Så det är egentligen bara försäkringspaketet som är unikt.
Generösa försäkringar
- Drulle i 6 månader
Det är främst på premiumkreditkort som allrisk nås på längre än 90 dagar. En fördel är även att försäkringen gäller de flesta produktkategorier - Prisgaranti i 90 dagar
Finns hos ett flertal kreditkort. Har aldrig utnyttjat - Allrisk för hemelektronik i 2 år
Gäller visserligen inte exakt all hemelektronik men gör att jag alltid köper de dyrare varorna med kreditkortet - Förlängd garanti 1 år
Finns hos ett flertal kreditkort. Aldrig utnyttjat - Evenemangsskydd
Avbeställningsskydd på biljetter. Gillar försäkringen då konsert- och fotbollsbiljetter kan återbetalas vid sjukdom. - Reseförsäkring
I likhet med alla andra kreditkort. Däremot ingår ”självriskeliminering på hyrbil” även i Sverige, vilket inte är vanligt.
Information om försäkringarna, i likhet med viss annan information, är däremot svår att hitta. Det krävdes exempelvis att jag läste försäkringsvillkoren i PDF-format för att hitta att självriskelimineringen även gällde inom Sverige. En fördel som de självklart borde ha nämnt tydligare på hemsidan.
Superdealen
I appen finns länk till Superdealen, det vill säga förmånsprogrammet från Entercard som ger upp till 30 % rabatt under tillfälliga kampanjer. Superdealen nås däremot med alla kort som ges ut av Entercard så ”unikt” för Kommunal Mastercard är det inte riktigt. Än så länge har det inte varit någon rabatt som lockat oss att genomföra något köp.
Se medlemsförmåner hos Kommunal
I appen går det även att se övriga förmåner som ingår som medlem i fackförbundet Kommunal. Men dessa nås alltså av samtliga medlemmar, oavsett om de har kreditkortet eller inte.
Appen och tekniken
I appen nås både kreditkortets förmåner samt dess kreditfunktioner. Det är en fördel då många kreditkort har delat upp detta mellan en app för krediten och en för bonuspoäng, rabatter osv.
Via appen går det enkelt att se transaktioner, saldo och fakturor. Det går även att betala andra fakturor, göra saldoöverföringar och aktivera delbetalningar. Däremot tycker både jag och min fru att appen skulle kunna vara mer användarvänlig. Några exempel:
- Meddelandefunktion – När jag använde Strawberry Mastercard och appen ”Spendwise” gick det att skicka meddelande till banken via appen. För att nå support till Kommunal Mastercard måste jag ringa.
- Försäkringarna – Sammanfattande information om försäkringar som ingår borde vara lite mer utförliga. Under rubriken ”Vad täcker försäkringen?” är svaret bara ”Försäkringen ger dig extra trygghet”. Tack för det…
- Hitta information – Vid flera tillfällen har vi behövt leta länge för att hitta information om vissa villkor. Det gäller både app och hemsida.
I jämförelse med andra kreditkort
I jämförelse mot andra kreditkort har Kommunal Mastercard både fördelar och nackdelar.
Fördel – Det finns (troligtvis) inget annat gratis kreditkort med så brett försäkringspaket. Framförallt är det allriskförsäkringen samt självriskeliminering på hyrbil som är bättre än hos andra kort.
Är det tryggheten som prioriteras är det ett riktigt bra kreditkort. Det finns däremot en nackdel. Kortet kräver medlemskap i Kommunal och den dagen medlemskapet sägs upp kommer kortets förmåner att inte längre att kunna utnyttjas. Då förfaller alltså både extra garanti år och allriskförsäkringar.
Nackdel – Önskas rabatter eller bonusar bör annat kort väljas. Detsamma gäller reseförmåner som lounge access eller hotelluppgraderingar.
Väljs exempelvis re:member flex nås rabatt hos över 300 E-butiker samtidigt som samma kreditfunktioner nås som med Kommunal Mastercard. Däremot är försäkringsutbudet betydligt mindre.
Min bästa upplevelse:
Min bästa upplevelse är de pengar vi sparar varje år genom att kreditkortet, som är gratis, har en självriskreducering på hyrbil även inom Sverige. Det innebär att vi inte behöver betala självrisktillägget hos hyrbilsfirman. Under det senaste året har vi beräknat att vi sparat närmare 6000 kronor. Vi har också valt att köpa dyrare elektronikvaror med kortet för att nå den generöst tilltagna allriskförsäkringen.
Min sämsta upplevelse:
Min sämsta upplevelse är, helt klart, det teknikstrul som appen har bjudit på. Vid ett tillfälle gick det inte att logga in och se aktuell PIN-kod. Självklart kan alla appar ha tekniska problem men efter ett par veckor var problemet inte löst. När jag ville ansluta kortet till Google Pay, direkt via appen, blev det ”Tekniska fel”. Lite för mycket strul på allt för kort tid.
Sammanfattningsvis
På Kommunals sida står det att ”Mastercard är ett förmånligt betal- och kreditkort utan årsavgift, speciellt framtaget för dig som är medlem”. Ja, det är förmånligt förutsatt att du tycker om att få generösa försäkringar och kommer att kunna utnyttja dem. Men att det är ”speciellt framtaget för dig som medlem” är svårt att hålla med om. Om inte samtliga LO-medlemmar uppskattar extra försäkringar och att spara flera tusen kronor om året på lägre bilhyra.